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患者權(quán)利與義務(wù)管理制度

發(fā)布時(shí)間:2021-11-26 10:27 本文來(lái)源: 醫(yī)務(wù)部

、醫(yī)院職責(zé)

  1.  全院職工定期接受患者與患者家屬權(quán)利和義務(wù)的相關(guān)規(guī)定教育,并知曉本院患者的權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容。

  2. 全院職工在工作范圍內(nèi)告知患者與患者家屬權(quán)利和義務(wù)的職責(zé)。

二、患者權(quán)利

  (一)知情權(quán)

  1. 有權(quán)知道相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)情況。

  2. 有權(quán)向主管醫(yī)師了解自己的病情、診斷、診療和預(yù)后及意外結(jié)果。

  3. 有權(quán)了解為患者提供臨床服務(wù)的醫(yī)師的專業(yè)背景。

  4.有權(quán)知道醫(yī)院計(jì)劃提供診治項(xiàng)目的目的、過(guò)程、風(fēng)險(xiǎn)、獲益、成功的可能性、可供選擇的其他代替方法。

  5. 有權(quán)知道處方藥物的名稱、使用劑量、服用方法及可能發(fā)生的副作用。

  6.  有權(quán)獲得國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療文件復(fù)印件和證明文件(交納所需要的費(fèi)用)。

  (二)選擇權(quán)及決定權(quán)

  1.  有權(quán)參與商討醫(yī)療方案;有權(quán)決定接受哪一種診療方法。

  2. 有權(quán)拒絕或放棄治療,并被告知所作決定的后果及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

  3. 有權(quán)使疾病得到恰當(dāng)評(píng)估及治療。

  (三)隱私保密權(quán)

  1.未經(jīng)患者或其家屬同意,醫(yī)護(hù)人員不得向無(wú)關(guān)人員披露患者的相關(guān)信息資料。在特殊情況下,如國(guó)家法律、法規(guī)要求上報(bào)的信息資料,醫(yī)院有義務(wù)遵守國(guó)家規(guī)定,并及時(shí)上報(bào)。

  2. 隱私有得到尊重和保護(hù)的權(quán)利。

  (四)申訴權(quán)

  1. 患者與其家屬有權(quán)了解病情及治療經(jīng)過(guò),減少不必要的誤解。

  2.  如有疑問(wèn),患者與其家屬有權(quán)向相關(guān)醫(yī)護(hù)人員了解情況。如患者與其家屬最后對(duì)醫(yī)護(hù)人員做出的解釋仍不滿意,則可以向醫(yī)院投訴,其投訴行為不會(huì)影響患者在醫(yī)院的診治和醫(yī)院提供的服務(wù)。

  3.患者與其家屬可直接向提供服務(wù)的科室/部門(mén)負(fù)責(zé)人投訴,或致電醫(yī)院管理部門(mén)進(jìn)行投訴。

  (五)患方其他權(quán)利

  1. 平等享受醫(yī)療的權(quán)利。

  2. 獲取住院時(shí)及出院后法律允許的醫(yī)療記錄的權(quán)利。

  3. 接受健康教育的權(quán)利。

三、患方義務(wù)

  1.有義務(wù)向醫(yī)護(hù)人員提供準(zhǔn)確、真實(shí)的個(gè)人基本信息(如姓名、年齡等)、病史、既往史、食物藥物過(guò)敏史等資料。

  2. 經(jīng)雙方同意的醫(yī)療計(jì)劃,患者及其家屬應(yīng)嚴(yán)格遵守并與醫(yī)護(hù)人員密切合作。

  3.患者與其家屬不得要求醫(yī)護(hù)人員提供不真實(shí)的病歷資料、虛假病情證明或檢查報(bào)告。

  4. 患者與其家屬有責(zé)任向醫(yī)院交納相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用。

  5. 患者與其家屬有遵守醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和規(guī)定的義務(wù)。

  6. 患者與其家屬有尊重醫(yī)務(wù)人員的人格、工作權(quán)利及其他患者的義務(wù)。

  7. 患者與其家屬有不得影響他人治療,不得將疾病傳染給他人的義務(wù)。

  8. 患者與其家屬有愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的義務(wù)。

  9. 患者有接受強(qiáng)制性治療的義務(wù)(如急危重癥、傳染病、精神病患者等)。

  10. 患者與其家屬有不得向醫(yī)務(wù)人員贈(zèng)送紅包或請(qǐng)客送禮的義務(wù)。


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