為了學習先進的管理經(jīng)驗，探索建立科學、完善的護理質(zhì)量管理體系，指導(dǎo)臨床護理實踐，9月2-3日由中山市護理質(zhì)控中心主辦，我院協(xié)辦的“第二屆護理質(zhì)量與安全管理——RCA根因分析法-沙盤模擬實訓(xùn)班”成功舉辦。來自全市的28家醫(yī)療機構(gòu)共140余名護理骨干參加了本次實訓(xùn)班，中山市護理質(zhì)控中心余德愛主任致開幕辭。

　　根本原因分析法（Root Cause Analysis）依靠其縝密的步驟、嚴謹?shù)倪壿媮硖骄颗R床缺陷的發(fā)生規(guī)律，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致事件發(fā)生的根本原因，從而制定有效的對策來提升醫(yī)療質(zhì)量、杜絕臨床風險、保證患者安全，中國醫(yī)院評審標準中明確了醫(yī)院管理者應(yīng)使用該方法來面對不良事件。本屆學習班請到了上海世瑞方華醫(yī)院管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、上海交通大學安泰管理學院MBA職業(yè)導(dǎo)師陳宏勛老師，采用別開生面的沙盤模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練方式，通過實例分析、案例演練來指導(dǎo)學員輕松掌握RCA根因分析方法，并能有效地應(yīng)用到醫(yī)院護理質(zhì)量安全管理中。

　　本次實訓(xùn)班陳宏勛老師用通俗易懂、幽默風趣的語言和豐富的臨床實例逐步展開課程，從RCA根因分析法的使用條件、時機、IDT異常事件決策方法入手，詳細教授了RCA實施步驟及敘事時序表、5WHY法、魚骨圖等工具的應(yīng)用，并對日常質(zhì)量管理工作中的難點進行了釋疑，學員們反映熱烈，課堂學習氛圍濃厚。

　　中山市護理質(zhì)控中心以完善中山市各醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理體制和運行機制，全面提升護理質(zhì)量與服務(wù)水平為出發(fā)點，積極打造學習平臺，舉辦繼教項目，邀請名師授課，旨在推動全市護理質(zhì)量管理人員理清質(zhì)量管理新思路，開拓護理質(zhì)量管理新局面，使得我市護理質(zhì)量管理工作更加科學、規(guī)范、有序開展。