“加油！我們等著你，相信你會很快好起來的?！?span>8月30日上午10時(shí)許，在我院ICU病房里，護(hù)士拿著手機(jī)，家屬通過微信視頻與一名79歲的盧姓病人交流、鼓勁。為了不讓疫情阻隔親情，自今年7月以來，我院內(nèi)科ICU廣東省青年文明號啟動(dòng)微信“云探視”服務(wù)，兩個(gè)月來，已通過“云探視”服務(wù)患者和家屬181人次。

出于疫情防控需要，全國各家醫(yī)院嚴(yán)格限制探視，我院內(nèi)科ICU每天一小時(shí)的家屬探視也因此暫停。

ICU是危重患者的救治場所，住進(jìn)ICU的患者往往命懸一線、危在旦夕，可以說是在“鬼門關(guān)”前徘徊。由于病情危重，患者的一切生活護(hù)理全部由護(hù)理人員來完成，家屬不能隨時(shí)陪護(hù)患者。ICU的大門，隔開的是兩個(gè)世界，外面是家屬的擔(dān)心和焦慮，里面是患者的渴望與害怕。我院內(nèi)科ICU廣東省青年文明號為了讓患者安心，家屬放心，推出“云探視”服務(wù)，科室設(shè)有專門的工作手機(jī)及微信，該微信僅用于“云探視”。

內(nèi)科ICU劉宇霞護(hù)士長介紹，患者入住ICU后，一名直系親屬第一時(shí)間被添加入微信群，工作微信每周一至周五在規(guī)定的探視時(shí)間（即10:00-11:00）內(nèi)，由專人負(fù)責(zé)按床號順序發(fā)起視頻，患者與家屬擁有了云相聚時(shí)光。通過視頻探視，既安撫了患者情緒，有利于患者病情的恢復(fù)；同時(shí)家屬足不出戶也可以動(dòng)態(tài)了解患者住院期間的情況。

目前， “云探視”還在初步試行階段，我院將不斷探索和完善制度與流程，架起患者及家屬之間溫情的橋梁，切實(shí)使患者及家屬受益。